Často kladené dotazy
Tady opravdu záleží na druhu objednaného zboží a na období v kterém si zboží objednáváte. Proto se jistíme doručovací dobou 10ti pracovních dnů od data zaplacení nebo podání objednávky na dobírku.
Ovšem pokud objednávku potřebujete poslat dřív, stačí to napsat do poznámky při objednávce a my budeme dělat co jen můžeme J
Samozřejmě tím že náramky z minerálních kamenů a rudrakshi vyrábíme my ručně v ČR, jde na náramku změnit vlastně cokoliv od barvy střapečku po rozmístění korálků nebo přidání přívěšku.
Vše stačí zapsat do poznámky při objednávce.
Stačí použít obyčejný krejčovský metr, který si dáte okolo zápěstí. Vždy je potřeba nechat tam trochu volnosti. Příklad – když vám metr ukazuje 16,5 cm bude to v 99% 17cm J
https://www.spiritbeads.cz/opravy-naramku-a-nahrdelniku/
Jaký je postup při vrácení zboží?
https://www.spiritbeads.cz/reklamace/
Ano to je možné osobní odběry máme na Optika Alensa,Lazarská 13/8, 120 00 Nové Město. https://www.alensa.cz/
Otevírací doba je: pondělí - pátek 10:00 – 18:00. Stačí zadat způsob dopravy osobní odběr a pak počkat až přijde email, že si objednávku můžete vyzvednout.
Pozor vozíme zásilky na osobní odběr 1-2x týdně
